COVID-19 situationen forårsager udfordringer for organisationer og virksomheder i alle størrelser i forhold til vidensdeling og informationer til medarbejderne.
Derfor tilbyder vi i øjeblikket alle Cherwell kunder et ubegrænset antal gratis ComAround KnowledgeTM slutbrugerlicenser i en periode for at hjælpe virksomheder hurtigt og nemt med at dele virksomhedspolitikker. Endvidere til at understøtte viden til både kunder og medarbejdere, hvad enten det er på arbejdspladsen, derhjemme eller et andet sted.
I samspil med din Cherwell løsning, har du mulighed for gratis at afprøve din egen personlige ComAround løsing til at automatisere og styrke kundesupporten for både kunder og medarbejdere.
Der bruges særdeles meget tid og energi på at besvare de mange gentagne henvendelser fra både kunder og medarbejdere i supportafdelingen. Derfor er der kommet en øget tendens blandt virksomheder i forhold til at genbruge og dele viden blandt medarbejdere.
ComAround tilbyder en Knowledge-Centered Service løsning, der understøtter bedste praksis. Det er muligt at kombinere ComAround løsningen med din Cherwell IT Service Management, hvilket giver Jer stort potentiale til at drive Self-Service, hvad enten det er medarbejder og/eller kundeorienteret. Medarbejdere og kunder kan på kort tid selv undersøge og finde løsninger på spørgsmål og problematikker, hvilket vil resultere i, at flere supportsager og henvendelser hurtigere vil blive afsluttet.
ComAround er en specialiseret Knowledge Management Software virksomhed, som specialiserer sig i Knowledge Management. De tilbyder en webbaseret selvbetjeningsløsning, som er en Knowledge-Centered Service løsning der understøtter de bedste praksisser. ComAround Knowledge vil hjælpe med at løse de rutineprægede ærinder, således at supportafdelingen kan bruge tid og energi på de mere kvalificerede arbejdsopgaver.
Sammen med Clever Choice og andre Cherwell partnere tilbyder ComAround en gratis integration med Cherwell Service Management. Læs mere om tilbuddet her.
Du er også mere end velkommen til at ringe til os på +45 2210 2040 eller kontakt gerne Teddy Schou, Managing Partner hos Clever Choice, på ts@cleverchoice.dk